Als leidinggevende heb je het niet altijd gemakkelijk. De mensen in je team hebben verwachtingen en aan de andere kant wordt ook aan je getrokken door de klant, directie en/of bestuur. Een aantal belangrijke punten die je dan regelmatig hoort (of jezelf oplegt) zijn:...
Iedereen doet het. En ook best al een paar jaar als je dit leest. Communiceren. Sterker nog je kan niet niet communiceren. Niet alleen mondeling of schriftelijk, zelfs als je niets zegt communiceer je vaak nog. Je gezichtsuitdrukking of je lichaam vertelt wel wat je...
Verrassingen? Alleen met Sinterklaas! Leidinggeven is een proces van vooruitzien. Het betekent dat je als leider op de hoogte wil zijn van problemen zolang ze nog klein zijn, zodat kwesties niet uitgroeien tot grote monsters die je team of organisatie in gevaar...
Een gezegde wat ik laatst kreeg te horen en ik moet zeggen dat ik dat regelmatig tegenkom. Ik heb te maken met managers en ondernemers. Jong, oud, net gestart en al senior in zijn of haar rol. En bij alle rollen kom ik het tegen. Of het nu gaat om een lijnmanager,...
Meer macht, minder invloed Hoe machtiger iemand is of zich voelt, hoe minder mensen naar hem of haar luisteren. Dat lijkt een tegenstelling, maar ik bedoel in dit verband dan ook echt luisteren. Als je echt luistert, wordt je beïnvloedt door wat je hoort, omdat je het...